Política de Privacidade
Última atualização: 21 de maio de 2026
1. Quem somos
Esta política descreve como Luiz Riadri ("nós", "eu") trata dados pessoais coletados através do site luizriadri.com.br e canais associados (WhatsApp, e-mail, redes sociais).
Responsável pelo tratamento: Luiz Riadri — Terapeuta Integrativo da Consciência.
Contato (Encarregado de Dados / DPO): luizriadri@gmail.com
2. Quais dados coletamos
2.1. Dados que você fornece voluntariamente
- Nome e e-mail (formulários de captação)
- Conteúdo de mensagens (WhatsApp, e-mail)
- Informações compartilhadas em contexto terapêutico (atendimento e mentoria)
2.2. Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, navegador, sistema operacional, idioma
- Páginas visitadas, tempo de permanência, origem de tráfego (UTM)
- Cookies essenciais e, mediante consentimento, cookies de análise (Google Analytics) e marketing (Meta, TikTok)
2.3. Dados sensíveis
Não coletamos dados sensíveis através do site público. Dados sensíveis (saúde, condição clínica) são tratados exclusivamente no âmbito profissional (atendimento individual ou mentoria), com termo de consentimento específico assinado pelo cliente.
3. Por que tratamos seus dados (bases legais)
- Consentimento (art. 7º, I LGPD): para envio de e-mails, cookies de análise e marketing
- Execução de contrato (art. 7º, V): para prestar os serviços contratados
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para segurança do site e prevenção de fraude
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): para obrigações fiscais e regulatórias
4. Com quem compartilhamos
- Plataformas de e-mail marketing (MailerLite/ConvertKit): para envio de e-mails que você optou em receber
- Google Analytics: para análise agregada e anônima de uso
- Meta / TikTok (mediante consentimento): para retargeting
- Plataforma de pagamento (Kiwify/Hotmart): para processar compras
- GitHub: armazenamento técnico de dados de contato em repositório privado controlado por nós
Nunca vendemos seus dados.
5. Por quanto tempo guardamos
- Leads não convertidos: até 2 anos após o último contato
- Clientes ativos: durante toda a relação + 5 anos após o término (obrigação fiscal)
- Prontuário clínico (atendimento individual): 20 anos, conforme normas do CFP
- Cookies de análise: até 14 meses
- Cookies de marketing: até 90 dias
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
- Portabilidade dos dados
- Revogar consentimento
- Oposição ao tratamento
- Informação sobre compartilhamento
Para exercer qualquer um desses direitos, envie e-mail para luizriadri@gmail.com com o assunto "LGPD - Solicitação de dados". Respondemos em até 15 dias.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados: criptografia em trânsito (HTTPS), repositórios privados, controle de acesso, backups e revisão periódica de permissões.
Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos legais.
8. Cookies
Usamos três tipos de cookies:
- Essenciais (sempre ativos): necessários pro funcionamento do site (idioma, preferências)
- Análise (consentimento): Google Analytics, Microsoft Clarity
- Marketing (consentimento): Meta Pixel, TikTok Pixel
Você gerencia consentimentos através do banner exibido na primeira visita, ou clicando em "Preferências de cookies" a qualquer momento.
9. Conteúdo do site — natureza
Importante: o conteúdo deste site (artigos, vídeos, mini-treinamentos, mentoria) tem caráter informativo, educativo e orientativo. Não substitui avaliação clínica individual, psicoterapia formal nem tratamento médico de urgência.
Em caso de risco iminente (overdose, ideação suicida, violência doméstica), busque imediatamente: SAMU (192), CVV — Centro de Valorização da Vida (188), CAPS-AD da sua região, ou serviço de emergência local.
10. Mudanças nesta política
Atualizamos esta política conforme necessário. A data de "Última atualização" no topo reflete a versão atual. Mudanças relevantes são comunicadas via e-mail (se você estiver na lista) e por aviso no site.
11. Lei aplicável e foro
Esta política é regida pela legislação brasileira, em especial pela LGPD (Lei nº 13.709/2018). Eventuais litígios serão resolvidos no foro da comarca de Curitiba/PR.
Dúvidas? luizriadri@gmail.com